Juridisch advies bij autogeschillen

Dat hangt af van uw zaak. U hoort vooraf welke kosten kunnen gelden, voordat wij aan het werk gaan. Zo weet u waar u aan toe bent en kiest u zelf of u verder wilt. Heeft u een rechtsbijstandsverzekering? Kijk dan ook in uw polis wat die vergoedt.

Handig zijn het koopcontract of de leaseovereenkomst, facturen en betaalbewijzen, en uw berichten met de verkoper, zoals e-mails en WhatsApp. Ook foto’s van het gebrek, een rapport van een garage of keuring en het kenteken helpen. Heeft u niet alles? Stuur dan wat u heeft. Wij laten weten of er iets ontbreekt.

Als koper moet u een gebrek op tijd melden bij de verkoper. Dat heet de klachtplicht (art. 7:23 BW). Leg uw klacht daarom schriftelijk vast en bewaar een kopie. Reageert de verkoper niet? Dan is een ingebrekestelling vaak de volgende stap: een formele brief waarin u de verkoper nog een kans geeft om het probleem op te lossen. Gebruik hiervoor onze voorbeeldbrief ingebrekestelling.

Nee, neem eerst de tijd. Een schikking is een afspraak waarmee u het geschil afsluit. Na ondertekening zit u in principe aan die afspraak vast. Lees dus goed wat u opgeeft en wat u ervoor krijgt. Laat het voorstel bij twijfel eerst controleren. Wij kunnen geen uitkomst beloven, maar wel uitleggen wat het voorstel voor u betekent.

Dat hangt af van uw polis. Sommige verzekeringen dekken geschillen over een auto, andere niet of alleen onder voorwaarden. Kijk in uw polisvoorwaarden of vraag het na bij uw verzekeraar. Op onze pagina over de rechtsbijstandsverzekering inschakelen leest u waar u op kunt letten en welke vragen u kunt stellen.

Wij reageren zo snel mogelijk op werkdagen. LegalAuto is bereikbaar ma-vr 09:00-17:00. Zet in uw aanmelding een telefoonnummer en een korte omschrijving van wat er is gebeurd. Stuur ook de belangrijkste stukken mee. Dan kunnen wij uw vraag goed voorbereiden en weet u sneller waar u staat.

Ja. LegalAuto helpt particulieren en ondernemers in heel Nederland. Veel contact en dossierwerk kan digitaal: u stuurt uw stukken per e-mail en wij bespreken uw zaak telefonisch of online. Zo maakt het weinig uit waar u woont. In onze kennisbank leest u ook welke rechtbank in uw regio bevoegd is.