Wettelijke garantie op uw auto: duur, bewijs en rechten
Koopt u als consument een auto van een autobedrijf? Dan moet de auto voldoen aan wat u bij de koop mocht verwachten. Dit geldt ook voor een tweedehands auto. De leeftijd, kilometerstand, prijs, informatie van de verkoper en afspraken bij de koop zijn belangrijk.
- Home
- Garantie & Consumentenrecht
- Wettelijke garantie
Geschreven door Thomas V, redactie LegalAuto · Bronnen: wetten.overheid.nl en Rechtspraak.nl
Laatst herzien: 1 november 2026
In het kort
- Ook een tweedehands auto moet bij consumentenkoop voldoen aan wat u bij de koop mocht verwachten.
- Het bewijsvermoeden van twaalf maanden gaat over bewijs van een gebrek, niet over een vaste garantieduur.
- Meld een gebrek snel bij de verkoper; een melding binnen twee maanden na ontdekking geldt bij consumentenkoop als tijdig.
- Uw vordering wegens het gebrek verjaart in beginsel twee jaar na uw tijdige melding aan de verkoper.
Verjaren betekent: na die tijd kan de verkoper zich erop beroepen dat uw vordering te laat is.
"Gekocht zoals gezien" — en toch garantie
Wettelijke garantie op een tweedehands auto
Een occasion hoeft niet als nieuw te zijn. U mag wel verwachten dat de auto past bij wat de verkoper heeft verteld en wat u op basis van de koop mocht verwachten. Een oudere auto met veel kilometers kan een andere verwachting geven dan een jonge occasion. Een gebrek aan de motor, versnellingsbak, elektronica, airco of accu is daarom niet automatisch wel of niet gedekt. Kijk naar de oorzaak van het probleem, de staat van de auto bij aflevering en de afspraken.
Staat in de overeenkomst “zonder garantie”? Bij een consumentenkoop verdwijnen uw wettelijke rechten daardoor niet. Extra garanties hebben eigen voorwaarden, maar kunnen de rechten die de wet u geeft niet beperken.
Hoe lang geldt wettelijke garantie op een auto?
Er is in Nederland geen vaste wettelijke garantieduur die voor elke auto hetzelfde is. Het gaat erom hoe lang u mocht verwachten dat deze auto bij normaal gebruik voldoet. Wat u mocht verwachten, verschilt per auto en per koop.
Dat betekent niet dat u onbeperkt kunt wachten met een claim. Uw vordering wegens het gebrek verjaart in beginsel twee jaar na uw tijdige melding aan de verkoper. Laat een lopend geschil daarom op tijd beoordelen.
Bij consumentenkoop geldt in het eerste jaar in beginsel een bewijsvermoeden. De verkoper kan dit weerleggen. Soms past het vermoeden niet bij de aard van de auto of het gebrek.
Meld het gebrek zo snel mogelijk. Bij consumentenkoop geldt een melding binnen twee maanden na ontdekking als tijdig. Ook een latere melding kan, afhankelijk van de omstandigheden, tijdig zijn.
Wat betekent de termijn van twaalf maanden?
De termijn van twaalf maanden gaat over bewijs, niet over de duur van uw rechten. Wordt bij een consumentenkoop binnen één jaar na aflevering duidelijk dat de auto niet aan de overeenkomst voldoet? Dan wordt in beginsel vermoed dat het probleem er bij aflevering al was. De verkoper kan dit weerleggen. De aard van de auto of het probleem kan ook aan dit vermoeden in de weg staan. Na dat jaar kunnen uw rechten nog bestaan, maar moet u doorgaans zelf onderbouwen dat de auto bij aflevering niet aan de overeenkomst voldeed.
| Periode na aflevering | Bewijs bij consumentenkoop |
|---|---|
| Eerste 12 maanden | In beginsel wordt vermoed dat de auto bij aflevering niet aan de overeenkomst voldeed. De verkoper kan dit weerleggen. De aard van de auto of het gebrek kan aan het vermoeden in de weg staan. |
| Na 12 maanden | Uw rechten kunnen nog bestaan. U moet doorgaans zelf onderbouwen dat de auto bij aflevering niet aan de overeenkomst voldeed. |
Wat valt onder uw wettelijke rechten?
De vraag is niet alleen welk onderdeel kapot is. Bepalend is of de auto bij aflevering voldeed aan de overeenkomst. Normale slijtage of schade door verkeerd gebruik geeft niet vanzelf een aanspraak. Ook een onderdeel dat kan slijten is niet automatisch uitgesloten: kijk naar de oorzaak en wat u van juist deze auto mocht verwachten.
Voorbeeld: valt de airco van uw occasion uit? Bewaar de advertentie waarin de airco staat vermeld en vraag om een diagnose. Alleen de naam van het defecte onderdeel geeft nog geen antwoord op de vraag wie voor herstel verantwoordelijk is.
Wat als een specifiek gebrek bij de koop is aanvaard?
Bij consumentenkoop kan een afwijking van de normale eisen voor een specifiek kenmerk worden afgesproken. Daarvoor geldt: u bent bij het sluiten van de overeenkomst uitdrukkelijk in kennis gesteld van de afwijking en u heeft die toen uitdrukkelijk en afzonderlijk aanvaard. Dit gaat om een specifiek kenmerk, niet om een algemene zin zoals “zonder garantie”.
Wettelijke rechten en extra garantie
| Regeling | Wat betekent dit? |
|---|---|
| Wettelijke rechten bij consumentenkoop | De auto moet bij aflevering aan de overeenkomst voldoen. Deze rechten hangen niet af van een gekocht garantiepakket. |
| Garantie van het autobedrijf | Een aanvullende toezegging met eigen voorwaarden en looptijd. Lees wat precies is beloofd. |
| Fabrieksgarantie | Een aanvullende toezegging van de fabrikant met eigen voorwaarden. Voor rechten uit de koop spreekt u de verkoper aan. |
| BOVAG Garantie | Een aanvullende regeling als deze voor uw koop is afgesproken. Controleer de koopovereenkomst en lees over het verschil met de BOVAG garantievoorwaarden. |
Beroept de verkoper zich op de kleine lettertjes?
“Er zat geen garantie op” — klopt dat wel?
Wij beoordelen of de uitsluiting waar de verkoper zich op beroept juridisch stand houdt. U hoort vooraf welke kosten kunnen gelden.
Wat doet u als de auto een gebrek heeft?
- Leg het probleem vast. Bewaar de koopovereenkomst, advertentie, onderhoudsgegevens, foutmeldingen, foto’s en een diagnose.
- Meld het gebrek bij de verkoper. Doe dit snel, bij voorkeur schriftelijk. Beschrijf wanneer het probleem begon en wat u merkt. U moet binnen een redelijke tijd na ontdekking melden. Een te late melding kan betekenen dat u zich niet meer op het gebrek kunt beroepen. Bij consumentenkoop geldt een melding binnen twee maanden na ontdekking als tijdig. Wacht daarom niet.
- Vraag om een oplossing. Geef de verkoper gelegenheid om de auto te onderzoeken en vraag welke oplossing hij voorstelt. Leg afspraken over onderzoek en herstel vast.
- Bewaar de reactie. Blijft een passende oplossing uit? Bekijk dan welke vervolgstap in uw situatie mogelijk is. Let ook op de termijn van twee jaar na uw melding.
Lees meer over een gebrek op tijd melden.
Weigert de dealer de garantie? Lees wat u dan kunt doen.
Uw rechten in één overzicht
Dit overzicht toont wanneer u wettelijke garantie heeft, hoe de bewijslast in de eerste twaalf maanden werkt, en waar de grens ligt tussen slijtage en een gebrek.
Handig om bij de hand te hebben als de verkoper zich beroept op de kleine lettertjes.
Belangrijkste tip
Bewaar de advertentie en maak er bij de koop een schermafdruk van. Wat de verkoper over de auto heeft gezegd, kan meetellen bij wat u mocht verwachten. De advertentie kan later verdwijnen.
Kocht u de auto van een particulier of voor uw bedrijf?
De bijzondere regels voor consumentenkoop gelden wanneer u als consument koopt van een verkoper die handelt in zijn bedrijf. Kocht u van een particulier of kocht u de auto voor uw bedrijf, dan gelden deze consumentenregels niet automatisch. De overeenkomst en de gewone koopregels blijven dan belangrijk; gebruik de termijnen en bewijsregels hierboven niet zonder meer voor die situatie.
Lees verder als u een auto heeft gekocht van een particulier.
Uw route naar een oplossing in 3 stappen
Beschrijf uw situatie
U vertelt ons over de auto, de koop en het gebrek.
Wij beoordelen uw dossier
Ons team bekijkt het koopcontract, de advertentie en de berichten met de verkoper.
U hoort welke stappen mogelijk zijn
U hoort vooraf welke kosten kunnen gelden.
Antwoorden over de wettelijke garantie
Meest gestelde vraag
Heb ik ook rechten op een tweedehands auto zonder garantiepakket?
Ja. Bij een consumentenkoop hangt het recht op een auto die aan de overeenkomst voldoet niet af van de aankoop van een garantiepakket. Wat u mocht verwachten, hangt wel af van de auto en de afspraken.
Is de wettelijke garantie na twaalf maanden voorbij?
Nee. Twaalf maanden is hier de periode van een wettelijk bewijsvermoeden. Uw rechten kunnen daarna nog bestaan. Het bewijs van de toestand bij aflevering kan dan meer aandacht vragen. Uw vordering wegens het gebrek verjaart in beginsel twee jaar na uw tijdige melding aan de verkoper.
Is elk defect aan de accu, airco of motor gedekt?
Nee, niet automatisch. De oorzaak, leeftijd, kilometerstand, prijs, informatie bij de koop en het gebruik van de auto bepalen mee wat u mocht verwachten.
Moet ik bij de fabrikant of bij het autobedrijf zijn?
Voor uw rechten uit de koopovereenkomst spreekt u de verkoper aan. Een fabrieksgarantie kan daarnaast een eigen route bieden.
Wanneer moet ik een gebrek aan mijn auto melden?
Meld het gebrek snel bij de verkoper, bij voorkeur schriftelijk. Bij consumentenkoop moet u binnen een redelijke tijd na ontdekking melden. Een melding binnen twee maanden na ontdekking geldt als tijdig. Meldt u later, dan hangt het van de omstandigheden af of u nog op tijd bent. Een te late melding kan uw beroep op het gebrek kosten.
Heb ik wettelijke garantie als ik van een particulier koop?
Relevante uitspraken over garantie
Koper Volkswagen krijgt herstelkosten vergoed na weigering verkoper in 2026
De centrale juridische vraag
Mag een consumentenkoper de herstelkosten van een gebrekkige auto vorderen als de verkoper weigert binnen een redelijke termijn tot reparatie over te gaan?
Een koper ontdekte vlak na aankoop van een tweedehands Volkswagen ernstige motorschade. De verkoper weigerde ondanks meerdere schriftelijke verzoeken de auto te repareren en beweerde dat er te hard was gereden. De kantonrechter oordeelde dat de auto ondeugdelijk was en wees € 4.000,00 toe om het herstel door een derde te laten uitvoeren.
Koop van Volkswagen Polo ontbonden na motorproblemen op leveringsdag in 2026
De centrale juridische vraag
Mocht de koper de koopovereenkomst van een tweedehands auto ontbinden toen de verkoper het ernstige motordefect niet tijdig herstelde?
Een koper kocht een gebruikte auto die direct op de dag van aflevering ernstige motorproblemen vertoonde. De verkoper kreeg de kans om de auto te repareren maar herstelde de gebreken niet binnen een redelijke termijn. De kantonrechter oordeelt dat de koop terecht is ontbonden en veroordeelt de verkoper tot terugbetaling van de koopprijs.
Volvo V60 vacuümklep defect: Krijg je gratis herstel in 2025?
De centrale juridische vraag
Mag een autoverkoper de auto van een consument vasthouden (retentierecht) voor onnodige reparatiekosten als de consument recht heeft op kosteloos herstel?
Een consument hoeft een onterechte reparatiefactuur van ruim 3.000 euro voor zijn auto niet te betalen. De verkoper verving onnodig de turbo en hield de auto vast, maar de oorzaak was een defecte vacuümklep. De rechter bepaalde dat de koper recht heeft op gratis herstel en een forse schadevergoeding.
Mercedes-Benz AMG GTS defecte versnellingsbak in 2024
De centrale juridische vraag
Moet een verkoper de volledige kosten van een nieuwe versnellingsbak bij een officiële merkdealer betalen als revisie bij een unieke sportwagen niet veilig kan worden uitgevoerd?
Koper ontdekt binnen twee weken olielekkage bij een exclusieve Mercedes-Benz AMG GTS van € 85.500,-. De kantonrechter beslist dat de verkoper de versnellingsbak volledig op eigen kosten moet laten vervangen. De verkoper moet bovendien een dwangsom van € 1.000,- per dag betalen als hij niet direct meewerkt.
ERVARINGEN
Ervaringen van cliënten
Schrijf uw reactie
Let op:
Deze pagina geeft algemene juridische informatie en is geen juridisch advies. Welke regels en mogelijkheden gelden, hangt af van de feiten, de koopovereenkomst en het beschikbare bewijs. Laat uw situatie zo nodig individueel beoordelen.
Bronnen
- BW 7:5 lid 1 — consumentenkoop
- BW 7:6 lid 1 — bescherming van uw consumentenrechten
- BW 7:6a lid 1 — aanvullende garantie
- BW 7:17 leden 1 en 2 — wat u van de auto mocht verwachten
- BW 7:18 leden 1, 2, 4 en 6 — eisen bij consumentenkoop en aanvaarde afwijkingen
- BW 7:18a lid 2 — bewijsvermoeden in het eerste jaar
- BW 7:21 leden 1 en 3 — herstel en vervanging
- BW 7:23 leden 1 en 2 — melden en verjaring
- Rijksoverheid — Welke garanties heb ik op een product?
- ACM ConsuWijzer — Garantie
Weet waar u aan toe bent
Na aanmelding ontvangt u informatie over de werkwijze, benodigde documenten en kosten.