Ingebrekestelling voorbeeld voor een autoverkoper
Blijft de verkoper stil na uw klacht? Een ingebrekestelling is een schriftelijke laatste kans om alsnog na te komen. Hieronder vindt u een voorbeeldbrief en leest u wat erin moet staan.
- Home
- Aankoop & Gebreken
- Ingebrekestelling voorbeeld
Geschreven door Thomas V, redactie LegalAuto · Bronnen: wetten.overheid.nl en Rechtspraak.nl
Laatst herzien:
Hoe verstuurt u een ingebrekestelling correct?
Wat is een ingebrekestelling en wanneer heeft u dit nodig?
Een ingebrekestelling is een schriftelijke aanmaning waarin u de verkoper een redelijke termijn geeft om alsnog na te komen. Blijft nakoming binnen die termijn uit, dan treedt volgens artikel 6:82 lid 1 BW verzuim in. Een ingebrekestelling is niet in iedere situatie nodig. Zegt de verkoper duidelijk dat hij niet zal nakomen, dan kan verzuim ook zonder brief ontstaan (artikel 6:83 BW). Bij consumentenkoop gelden daarnaast eigen regels voor herstel, prijsvermindering en ontbinding. Of een brief bij uw situatie past, hangt af van de feiten.
Wanneer stuurt u deze brief?
Reageert de verkoper niet op uw klacht, weigert hij herstel of komt hij een afspraak niet na? Dan kan een schriftelijke aanmaning een volgende stap zijn. Meld het probleem eerst bij de verkoper en leg dat vast. Bij consumentenkoop is een melding binnen twee maanden na ontdekking tijdig (artikel 7:23 lid 1 BW).
Wat moet er in de brief staan?
Uw gegevens en die van de verkoper, een duidelijke omschrijving van het gebrek, een concrete eis (bijvoorbeeld herstel), een redelijke termijn en de gevolgen als de verkoper niet reageert.
Download uw ingebrekestelling voorbeeldbrief
Gebaseerd op het model van het Juridisch Loket, aangepast voor autogeschillen. Vul uw gegevens in, pas de omschrijving van het gebrek aan en kies een verzendwijze waarvan u later kunt laten zien wat u heeft verstuurd en wanneer.
Hoe verstuurt u de brief correct?
Een schriftelijke aanmaning kan per brief of per e-mail worden gestuurd. Aangetekende post is geen algemene wettelijke eis, maar kan helpen om verzending en ontvangst vast te leggen. Bewaar een kopie van de volledige brief, de bijlagen en het verzendbewijs. Zo kunt u later laten zien wat u verstuurde en wanneer.
Anatomie van een ingebrekestelling
Belangrijkste tip
Geef een redelijke, concrete termijn en noem een duidelijke einddatum in plaats van “zo snel mogelijk”. De wet noemt geen vaste termijn: kies een termijn die past bij het gebrek en de reparatie. Een vage termijn kan later tegen u werken.
Antwoorden over de ingebrekestelling
Meest gestelde vraag
Welke termijn moet ik de verkoper geven?
De wet noemt geen vaste termijn; deze moet redelijk zijn. Kies een termijn die past bij het gebrek en de benodigde reparatie en noem een concrete einddatum.
Wat is een ingebrekestelling precies?
Wat gebeurt er als de verkoper niet reageert?
Verstrijkt de termijn zonder reactie of oplossing, dan treedt volgens artikel 6:82 lid 1 BW verzuim in. Dat is geen automatische ontbinding of schadevergoeding. Welke vervolgstap past, hangt af van het gebrek en de wettelijke voorwaarden. Bij consumentenkoop gelden eigen regels voor herstel, prijsvermindering en ontbinding (artikel 7:21 en 7:22 BW). Laat uw feiten beoordelen voordat u een stap zet.
Moet ik de brief per se aangetekend versturen?
Nee. Aangetekende post is geen algemene wettelijke eis. Het kan wel helpen om verzending en ontvangst vast te leggen. Bewaar ook de inhoud van uw brief.
Kan ik dit zelf doen, of heb ik een jurist nodig?
U kunt de voorbeeldbrief zelf aanpassen en gebruiken. Is uw dossier complex of blijft de verkoper stil, laat dan uw situatie beoordelen voordat u een stap zet.
Hulp bij uw zaak
Wilt u uw brief en vervolgstap laten beoordelen?
Na aanmelding ontvangt u informatie over de werkwijze, benodigde documenten en kosten.
Let op:
Deze pagina geeft algemene juridische informatie en is geen juridisch advies. Welke regels en mogelijkheden gelden, hangt af van de feiten, de koopovereenkomst en het beschikbare bewijs. Laat uw situatie zo nodig individueel beoordelen.