Fabrieksgarantie op uw auto: wat zijn de voorwaarden?
Adverteert uw merk met “tot 10 jaar garantie”? Bij verschillende merken is dat geen echte garantie van tien jaar, maar een verlenging die u telkens opnieuw verdient met een onderhoudsbeurt bij de dealer.
Hieronder ziet u per merk de echte basisgarantie, hoever die te verlengen is, en wat er geldt voor de accu van een elektrische auto.
- Home
- Garantie & Consumentenrecht
- Fabrieksgarantie
Geschreven en juridisch gecontroleerd door Thomas V
Laatst herzien: 15/07/2026
Loopt uw fabrieksgarantie nog?
Vul uw merk, de datum van eerste toelating en uw kilometerstand in. U ziet direct een indicatie.
Dit is een indicatie op basis van de standaardvoorwaarden per merk, geen juridisch oordeel over uw specifieke auto. Uw wettelijke garantie loopt hier altijd naast en kan nooit worden uitgesloten.
Waarom uw onderhoudsboekje uw garantie is
Bij veel merken hangt de verlenging van uw garantie aan één ding: een aantoonbaar bijgehouden onderhoudshistorie.
Wat is fabrieksgarantie en wie geeft die?
Fabrieksgarantie is een vrijwillige belofte van de autofabrikant, niet van de garage waar u de auto koopt. De fabrikant bepaalt zelf de duur, de dekking en de voorwaarden. Daarom verschilt fabrieksgarantie sterk per merk: van twee jaar bij het ene merk tot zeven jaar bij het andere.
Omdat het een vrijwillige toezegging is, heet dit in de wet een commerciële garantie of “extra garantie”. Dat woord “extra” is letterlijk bedoeld: fabrieksgarantie komt bovenop uw wettelijke rechten en kan die nooit inperken. De toezichthouder ACM stelt dat onomwonden: wettelijke garantie gaat altijd voor.
Het verschil met de wettelijke garantie en de BOVAG-garantie
Er kunnen dus drie garanties tegelijk op uw auto zitten, van drie verschillende partijen. De wettelijke garantie spreekt u aan bij de verkoper en is verplicht. De BOVAG-garantie komt van de aangesloten garage en is vrijwillig. De fabrieksgarantie komt van de fabrikant en is eveneens vrijwillig.
Praktisch gevolg: is uw fabrieksgarantie verlopen, dan bent u niet rechteloos. Uw wettelijke garantie loopt gewoon door, want die kent geen vaste einddatum maar kijkt naar wat u redelijkerwijs van de auto mocht verwachten.
| Wie geeft het | Verplicht? | |
|---|---|---|
| Wettelijke garantie | De verkopende partij | Ja, altijd bij aankoop van een bedrijf |
| BOVAG-garantie | De aangesloten garage | Nee, vrijwillig |
| Fabrieksgarantie | De autofabrikant | Nee, vrijwillig |
Hoelang duurt de fabrieksgarantie per merk?
Gecontroleerd op 19 augustus 2026 · voorwaarden kunnen wijzigen
In de tabel hieronder staan de merken gesorteerd op de echte basisgarantie, van lang naar kort. Dat levert een opvallend beeld op: sommige merken die adverteren met “tot 10 jaar” staan onderaan.
| Merk | Basisgarantie | Te verlengen tot | Accugarantie (elektrisch) |
|---|---|---|---|
| Kia | 7 jaar / 150.000 km | Niet nodig | 7 jaar / 150.000 km |
| MG | 7 jaar / 150.000 km | Niet nodig | Valt binnen dezelfde 7 jaar / 150.000 km |
| Mazda | 6 jaar / 150.000 km | Niet nodig | 8 jaar / 160.000 km |
| Hyundai | 5 jaar, geen km-limiet | Niet nodig | 8 jaar / 160.000 km |
| Tesla | 4 jaar / 80.000 km | Niet nodig | 8 jaar / 160.000–240.000 km, afhankelijk van model |
| Lexus | 3 jaar / 100.000 km | 10 jaar / 200.000 km (Lexus Relax) | Tot 10 jaar / 1.000.000 km, met dealeronderhoud |
| Toyota | 3 jaar / 100.000 km | 10 jaar / 200.000 km (Toyota Relax) | 8 jaar / 160.000 km; te verlengen tot 10 jaar / 1.000.000 km |
| Subaru | 3 jaar / 100.000 km | 8 jaar, geen km-limiet (SAFE8) | 8 jaar, geen km-limiet (Solterra) |
| Peugeot | 2 jaar, geen km-limiet | 8 jaar / 160.000 km (Peugeot Care) | 8 jaar / 160.000 km |
De grijs gemarkeerde rijen zijn merken waarbij het geadverteerde hoge getal een verlenging is, niet de basisgarantie. Controleer altijd de actuele voorwaarden op de Nederlandse website van uw merk — fabrikanten passen deze regelmatig aan.
Let op: “tot 10 jaar garantie” is vaak geen tien jaar
Dit is het belangrijkste dat u van deze pagina moet meenemen. Merken als Lexus, Toyota, Peugeot en Subaru adverteren met een hoog getal, maar dat getal is een plafond, geen looptijd die u automatisch krijgt.
Het werkt bij deze merken als een spaarsysteem. Bij Toyota en Lexus krijgt u na elke onderhoudsbeurt bij een officiële dealer er één jaar garantie bij, tot maximaal tien jaar. Bij Peugeot start er na elke dealerbeurt telkens een nieuwe periode van twee jaar, tot maximaal acht jaar.
Slaat u een beurt over, of laat u het onderhoud buiten het merkennetwerk doen, dan stopt het opbouwen. U valt dan terug op de basisgarantie: drie jaar bij Toyota en Lexus, twee jaar bij Peugeot. Dat verschil is groot genoeg om vóór aankoop uit te zoeken.
De rol van kilometerstand en onderhoudsvoorwaarden
Bijna elke fabrieksgarantie kent twee grenzen tegelijk: een aantal jaren én een aantal kilometers. Wat het eerst wordt bereikt, telt. Rijdt u veel, dan loopt u vaak tegen de kilometergrens aan lang voordat de jaren op zijn.
Twee merken vormen hierop een uitzondering: Hyundai hanteert vijf jaar zonder kilometerbeperking, en Subaru geeft acht jaar zonder kilometerlimiet. Voor wie veel kilometers maakt, is dat een wezenlijk verschil.
Daarnaast stelt vrijwel elke fabrikant als voorwaarde dat het onderhoud volgens het fabrieksvoorschrift is uitgevoerd en dat u dat kunt aantonen. Bewaar dus elke factuur en laat het onderhoudsboekje bijhouden.
De accu van een elektrische auto heeft een eigen garantie
Bij een elektrische auto is de accu vaak apart geregeld, en meestal ruimer dan de garantie op de auto zelf. Acht jaar is de meest voorkomende termijn.
Deze garantie gaat niet alleen over kapotgaan, maar ook over capaciteitsverlies. Zakt de accu onder een afgesproken percentage van zijn oorspronkelijke capaciteit, dan heeft u recht op herstel of vervanging. Bij verschillende merken ligt die grens op 70 procent, maar het percentage verschilt per merk en soms zelfs per model. Vraag het na bij uw dealer en laat het vastleggen.
Weigert de dealer uw garantieclaim?
Ook als uw fabrieksgarantie is verlopen of vervallen, heeft u nog steeds wettelijke rechten. Wij beoordelen kosteloos wat er in uw geval geldt.Blijft de fabrieksgarantie geldig bij doorverkoop?
Meestal wel. Fabrieksgarantie hangt aan de auto, niet aan de persoon die hem kocht. Koopt u een occasion waarvan de fabrieksgarantie nog loopt, dan gaat die garantie in beginsel mee over op u als nieuwe eigenaar.
De uitzondering is als de fabrikant overdracht uitdrukkelijk heeft uitgesloten in de garantievoorwaarden. Dat komt voor, dus lees die voorwaarden na voordat u ervan uitgaat. Merken als Kia en MG benoemen de overdraagbaarheid juist expliciet als pluspunt.
Koopt u een auto die in een ander Europees land is geleverd, dan geldt de Europese garantie van het merk in heel Europa. U kunt dus in Nederland terecht bij een dealer van dat merk.
Controleer dit vóór u tekent
Vraag bij een occasion om de volledige onderhoudshistorie. Loopt de garantie via een verlengingsprogramma, dan is die historie letterlijk de garantie: zonder de stempels van de vorige eigenaar valt u terug op de korte basistermijn.
Wanneer vervalt uw fabrieksgarantie?
Fabrieksgarantie vervalt bij het bereiken van de termijn of de kilometergrens, maar ook eerder als u zich niet aan de voorwaarden houdt. De meest voorkomende oorzaken:
- Achterstallig onderhoud of overgeslagen beurten
- Onderhoud dat niet volgens het fabrieksvoorschrift is uitgevoerd
- Aanpassingen aan de auto die het defect hebben veroorzaakt
- Gebruik waarvoor de auto niet bedoeld is, zoals taxi- of verhuurgebruik bij sommige merken
- Slijtdelen: banden, remblokken en ruitenwissers vallen er nooit onder
Onderhoud buiten het merkdealernetwerk
Een hardnekkig misverstand is dat u verplicht bent om naar de merkdealer te gaan. Dat is niet zo. U mag het onderhoud laten uitvoeren door een onafhankelijke garage, zolang dat gebeurt volgens het onderhoudsschema van de fabrikant en met onderdelen van gelijkwaardige kwaliteit. Bewaar de facturen als bewijs.
Maar let op het onderscheid dat op deze pagina steeds terugkomt. Dit geldt voor de basisgarantie. Voor een vrijwillig verlengingsprogramma zoals Toyota Relax, Lexus Relax of Peugeot Care mag de fabrikant wél als voorwaarde stellen dat u bij het merkennetwerk onderhoudt — dat is immers een extra dat de fabrikant zelf aanbiedt.
Weigert een dealer een claim omdat u elders onderhoud liet doen, laat dat dan schriftelijk en onderbouwd vastleggen. Meld het gebrek daarnaast altijd op tijd bij uw verkoper: lees hoe dat werkt bij de klachtplicht en de termijn waarbinnen u moet klagen.
Fabrieksgarantie in één overzicht
Dit overzicht zet de basisgarantie per merk naast elkaar, laat zien welke merken werken met een verlenging, en noemt de vier redenen waarom een garantie vervalt.
Handig om mee te nemen naar de showroom.
Belangrijkste tip
Vraag vóór aankoop welke garantie u precies krijgt: de basisgarantie of een verlenging. Laat het antwoord op de koopovereenkomst zetten, met de einddatum erbij. Bij een verlengingsprogramma is uw onderhoudshistorie letterlijk uw garantiebewijs.
Uw route naar een oplossing in 3 stappen
Gratis intake
U beschrijft uw situatie, wij beoordelen kosteloos welke garantie van toepassing is.
Wij beoordelen uw dossier
Aankoopbewijs, garantiebewijs en communicatie met de verkoper worden juridisch getoetst.
Wij voeren de procedure
Van sommatiebrief tot geschillencommissie of rechter — wij zetten de juiste stap voor u.
Antwoorden over de fabrieksgarantie
Meest gestelde vraag
Gaat de fabrieksgarantie mee over op de volgende eigenaar?
Meestal wel. De garantie hangt aan de auto, niet aan de koper. Koopt u een occasion met lopende fabrieksgarantie, dan gaat die in beginsel mee over. Alleen als de fabrikant overdracht uitdrukkelijk uitsluit in de voorwaarden is dat anders. Loopt de garantie via een verlengingsprogramma, vraag dan de volledige onderhoudshistorie op — zonder die stempels valt u terug op de korte basistermijn.
Hoelang duurt de fabrieksgarantie op een auto?
Vervalt mijn garantie als ik onderhoud bij een onafhankelijke garage laat doen?
Heeft de accu van een elektrische auto een aparte garantie?
Wat is het verschil tussen fabrieksgarantie en wettelijke garantie?
Mag de dealer een claim weigeren omdat ik niet bij het merk heb onderhouden?
Mijn fabrieksgarantie is verlopen. Heb ik dan nog rechten?
Relevante uitspraken over garantie
Rechterlijke uitspraken over garantiegeschillen bij auto’s, automatisch geladen uit onze database.
Audi E-TRON elektrische storing: verkoper moet oorzaak na 2024 bewijzen
De centrale juridische vraag
Wanneer is een verkoper aansprakelijk voor storingen aan een auto met 'wettelijke garantie' als de koper geen consument is?
TCS kocht een Audi E-TRON die herhaaldelijk storingsmeldingen gaf, wat de auto onbruikbaar maakte. De rechtbank oordeelt dat een afspraak over "12 maanden wettelijke garantie" betekent dat de verkoper moet bewijzen dat het defect niet bij aflevering bestond. De verkoper krijgt nu de kans om te bewijzen dat de storingen pas na de aflevering zijn…
Volvo V60 vacuümklep defect: Krijg je gratis herstel in 2025?
De centrale juridische vraag
Mag een autoverkoper de auto van een consument vasthouden (retentierecht) voor onnodige reparatiekosten als de consument recht heeft op kosteloos herstel?
Een consument hoeft een onterechte reparatiefactuur van ruim 3.000 euro voor zijn auto niet te betalen. De verkoper verving onnodig de turbo en hield de auto vast, maar de oorzaak was een defecte vacuümklep. De rechter bepaalde dat de koper recht heeft op gratis herstel en een forse schadevergoeding.
Te laat inleveren huurauto BOVAG regels in 2025 ongeldig
De centrale juridische vraag
Mogen verhuurders een onbeperkte boete en extra schadevergoeding stapelen als een huurauto te laat wordt ingeleverd?
Een huurder bracht een huurauto 46 minuten te laat terug en kreeg een rekening van een extra daghuur. De rechter oordeelt dat de BOVAG-voorwaarden over te laat inleveren oneerlijk zijn voor consumenten. De verhuurder mag hierdoor waarschijnlijk geen boete of extra kosten eisen van de huurder.
BOVAG annuleringskosten camper: 15% boete is onredelijk
De centrale juridische vraag
Mag een camperdealer zomaar 15% annuleringskosten eisen als een consument de koopovereenkomst snel annuleert?
Een consument annuleerde een dag na aankoop de koop van een tweedehands camper. De dealer eiste 15% BOVAG-annuleringskosten, wat neerkwam op ruim 15.000 euro. De rechter wees dit af omdat de dealer geen werkelijke schade kon bewijzen.
Let op:
Deze pagina geeft algemene juridische informatie en is geen juridisch advies. Welke regels en mogelijkheden gelden, hangt af van de feiten, de koopovereenkomst en het beschikbare bewijs. Laat uw situatie zo nodig individueel beoordelen.
Weet snel waar u aan toe bent
Stuur ons uw situatie. Wij beoordelen kosteloos welke garantie geldt, welke termijnen lopen, en welke stap het snelst tot een oplossing leidt.