Expertise: Garantie & Consumentenrecht

Haal uw recht bij Autogarantie & Consumentenrecht

Weigert de autodealer uw auto kosteloos te repareren? U heeft als consument sterke wettelijke rechten (non-conformiteit), zelfs als uw BOVAG-garantie of fabrieksgarantie is verlopen. Laat u niet afschepen met een factuur voor reparatiekosten. Onze gespecialiseerde juristen dwingen direct af waar u recht op heeft, zodat u snel en zonder extra kosten de weg op kunt.

Wettelijke Garantie

Dwing kosteloos herstel direct af.

BOVAG Garantie

Bescherming bij verborgen gebreken.

Fabrieksgarantie

serviceShortDescriptionThree

Klachtplicht Auto

Meld gebreken altijd op tijd.

Ervaren jurist van LegalAuto.nl analyseert een autogeschil dossier

Rechtspraak

Belangrijke Uitspraken bij Autogeschillen

Gedetailleerde inzichten in recente, cruciale rechterlijke uitspraken omtrent Garantie & Consumentenrecht, inclusief de succesvolle ontbindingen en schadevergoedingen die voor gedupeerde autokopers zijn behaald.

Geen uitspraken gevonden

Pas uw zoekopdracht of filters aan en probeer het opnieuw.

Werkwijze

Jouw route naar herstel of ontbinding in 3 stappen

Weet precies waar u aan toe bent. Onze automotive specialisten werken snel, transparant en met één doel: uw wettelijke rechten afdwingen en uw financiële schade herstellen.

Gratis Intake

Leg uw autogeschil kosteloos aan ons voor. Wij beoordelen direct uw recht op conformiteit en de haalbaarheid van uw claim.

Strategie & Dossier

Een gespecialiseerde jurist analyseert uw koopovereenkomst en stelt direct een vlijmscherpe ingebrekestelling op.

Daadkrachtige Actie

Van stevige onderhandelingen met de dealer tot procesvoering bij de kantonrechter of Geschillencommissie: wij claimen uw gelijk.

infographic

Waarom kiezen voor Legal Auto?

Om uw autogeschil snel en doeltreffend op te lossen, werkt LegalAuto.nl met een transparant, stapsgewijs juridisch model. Heeft u een miskoop gedaan of weigert de dealer herstel? Eerst legt u uw situatie kosteloos en vrijblijvend aan ons voor. Dit kan zeven dagen per week. Samen bepalen we de sterkste juridische strategie. Soms volstaat een vlijmscherpe ingebrekestelling; in andere gevallen schakelen we direct onze gespecialiseerde advocaten in voor een procedure bij de kantonrechter of de Geschillencommissie Voertuigen. Bij ons mag u altijd rekenen op 100% duidelijkheid over de juridische stappen en de bijbehorende tarieven.

7 dagen per week bereikbaar

Ook 's avonds en in het weekend advies bij acute autoproblemen.

Bewezen Kwaliteit

Uw keiharde garantie voor transparante en deskundige juridische service.

Hulp in elke situatie

Van eerstelijns advies tot procesvoering tegen de autoverkoper.

Overal in Nederland

Grootste netwerk: >300 advocaten & juristen

Als beste beoordeeld

Gebaseerd op 4525+ cliëntbeoordelingen

Landelijke Dekking, Lokale Expertise

Vind direct een gespecialiseerde advocaat in consumentenrecht en autogaranties bij u in de buurt voor lokale en doortastende juridische hulp.

Cliënt Ervaringen

Wat Anderen Zeggen

Lees de succesverhalen van autokopers die met onze juridische bijstand succesvol hun garantie claimden of een miskoop ongedaan maakten.

Tom - Breda
Kwestie: Wettelijke garantie geweigerd
De dealer weigerde de versnellingsbak te repareren omdat de commerciële garantie net was verlopen. Dankzij LegalAuto werd er succesvol een beroep gedaan op de wettelijke garantie (non-conformiteit). Mijn auto is uiteindelijk volledig kosteloos hersteld door de garage.
Sanne - Zwolle
Kwestie: Geschil BOVAG garantie
Na aankoop van mijn occasion bleek de motor olie te lekken. De BOVAG-dealer wilde de kosten delen, maar dat was onterecht. Met een duidelijke ingebrekestelling heeft de jurist afgedwongen dat alles netjes onder de BOVAG-garantie viel.
Peter - Arnhem
Kwestie: Discussie over klachtplicht
Ik wist niet dat ik zo snel moest klagen na het ontdekken van het defect. Gelukkig heeft LegalAuto aangetoond dat mijn WhatsApp-berichtje aan de verkoper ruim binnen de wettelijke twee maanden viel, waardoor ik al mijn rechten behield.
Linda - Maastricht
Kwestie: Fabrieksgarantie claim
Mijn nieuwe elektrische auto had constant softwareproblemen. De importeur verschool zich achter de kleine lettertjes van de fabrieksgarantie. LegalAuto heeft dit tot op de bodem uitgezocht en een nieuw accupakket geëist én gekregen.
Kennisbank Autogeschillen

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Antwoorden op de meest gestelde vragen over autogaranties, non-conformiteit en uw rechten als consument bij een miskoop.

Wat is het verschil tussen BOVAG garantie en wettelijke garantie?

Wettelijke garantie (non-conformiteit uit artikel 7:17 BW) is een fundamenteel recht dat u altijd heeft: de auto moet voldoen aan de redelijke verwachtingen. BOVAG-garantie is slechts een commerciële, aanvullende garantie (meestal 12 maanden) die specifieke extra zekerheden biedt, maar uw dwingende wettelijke consumentenrechten nooit kan uitsluiten of beperken.

Voor auto's die na 27 april 2022 zijn gekocht, geldt de omkering van de bewijslast voor 12 maanden. Dit betekent dat als een gebrek zich binnen het eerste jaar na aflevering openbaart, de wet (artikel 7:18a lid 2 BW) ervan uitgaat dat het gebrek er al was bij aankoop. De verkoper moet in dat geval overtuigend bewijzen dat u het gebrek zelf heeft veroorzaakt.

Ja, als u de auto als consument koopt van een professionele verkoper (een autobedrijf of dealer). Een zakelijke verkoper mag de wettelijke consumentenrechten namelijk niet uitsluiten. Termen in het koopcontract of de advertentie zoals 'zo meenemen', 'zonder garantie' of 'as is' zijn bij een consumentenkoop juridisch nietig en ongeldig.

AnswerFour