Home › Privacybeleid
AVG · privacy · transparantie
Privacybeleid van LegalAuto.nl
Uw gegevens verdienen dezelfde zorgvuldigheid als uw juridische dossier. Hier leggen wij helder uit welke persoonsgegevens LegalAuto.nl verwerkt, waarom we dat doen, op welke grondslag, hoe lang we gegevens bewaren, met wie gegevens kunnen worden gedeeld en welke privacyrechten u heeft.
Onze privacyprincipes
-
Dataminimalisatie
Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan voor het doel nodig is. -
Geen verkoop van dossiergegevens
Persoonsgegevens uit contact of dossiers worden niet verkocht voor marketingdoeleinden. -
Rechten blijven van u
U kunt uw AVG-rechten uitoefenen via LegalAuto.nl.
Laatst herzien:
01 · Gegevens
Alleen wat nodig is
Contact-, dossier- en technische gegevens worden per doel beperkt.
02 · Grondslag
Niet zomaar verwerken
Elke verwerking moet passen bij een geldige grondslag uit de AVG.
03 · Bewaren
Niet langer dan nodig
Bewaartermijnen volgen het doel en eventuele wettelijke verplichtingen.
04 · Controle
AVG-rechten
Onder andere inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en beperking.
Op deze pagina
- Korte samenvatting
- 1. Wie is verantwoordelijk?
- 2. Welke gegevens?
- 3. Doelen & grondslagen
- 4. Juridische dossiers
- 5. Website & techniek
- 6. Uitspraken & ECLI
- 7. Ontvangers
- 8. Buiten de EER
- 9. Bewaartermijnen
- 10. Beveiliging
- 11. Uw rechten
- 12. Automatische besluiten
- 13. Kinderen
- 14. Wijzigingen
- Officiële bronnen
- Contact
Vóór publicatie: bedrijfsgegevens invullen
Vervang de placeholders voor de officiële juridische entiteit, het vestigingsadres en KvK-nummer. Controleer daarnaast of de genoemde leveranciers, analysetools en bewaartermijnen overeenkomen met de feitelijke inrichting van LegalAuto.nl.
In één minuut
Wat doet LegalAuto.nl met persoonsgegevens?
LegalAuto.nl verwerkt persoonsgegevens wanneer u contact opneemt, een juridische vraag of dossier aan ons voorlegt, gebruikmaakt van onze website of wanneer verwerking nodig is voor de uitvoering en administratie van onze dienstverlening. Wij koppelen iedere verwerking aan een concreet doel en een geldige grondslag.
Contact
Naam, e-mail, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht wanneer u ons benadert.
Juridisch dossier
Documenten en feiten die u aanlevert voor beoordeling of dienstverlening, voor zover noodzakelijk.
Website
IP-adres, beveiligingslogs, browser- en apparaatgegevens kunnen persoonsgegevens zijn en worden niet automatisch als “anoniem” aangemerkt.
Marketing & analytics
Privacygevoelige tracking wordt alleen gebruikt als daarvoor een geldige grondslag en, waar vereist, toestemming bestaat.
Artikel 1
Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke voor de in dit privacybeleid beschreven verwerkingen is:
[OFFICIËLE JURIDISCHE NAAM]
Handelsnaam: LegalAuto.nl
Vestigingsadres: [STRAAT + HUISNUMMER, POSTCODE, PLAATS]
KvK: [KVK-NUMMER]
E-mail: info@legalauto.nl
Telefoon: 06 16 60 90 90
Indien een andere partij voor een specifieke verwerking zelfstandig het doel en de middelen bepaalt, kan die partij voor dat onderdeel een eigen verwerkingsverantwoordelijke zijn.
Artikel 2
Welke persoonsgegevens kunnen wij verwerken?
Afhankelijk van uw relatie met LegalAuto.nl kunnen onder meer de volgende categorieën worden verwerkt:
- Identiteits- en contactgegevens: naam, adres, woonplaats, e-mailadres en telefoonnummer.
- Communicatiegegevens: e-mails, contactformulieren, correspondentie en notities van gesprekken.
- Dossiergegevens: overeenkomsten, facturen, kenteken- en voertuiggegevens, correspondentie met wederpartijen, foto’s, rapporten, processtukken en andere door u aangeleverde documenten.
- Financiële en administratieve gegevens: factuurgegevens, betaalstatus en gegevens die nodig zijn voor de administratie.
- Reactiegegevens: naam, plaats, het onderwerp van uw zaak, de tekst van uw reactie, uw beoordeling in sterren (als u die geeft), het moment van uw toestemming en uw IP-adres. Wij vragen geen e-mailadres.
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaat- en beveiligingsgegevens en technische logs.
- Cookie- en voorkeurgegevens: voor zover deze volgens uw cookiekeuze en de toepasselijke regels mogen worden verwerkt.
Dataminimalisatie: stuur ons geen gegevens die niet relevant zijn voor uw vraag of dossier. Waar mogelijk vragen wij alleen de informatie die nodig is voor het betreffende doel.
Artikel 3
Waarom verwerken wij gegevens en op welke grondslag?
| Doel | Voorbeelden van gegevens | Mogelijke grondslag |
|---|---|---|
| Beantwoorden van contact- en intakeverzoeken | Naam, e-mail, telefoon, inhoud bericht | Maatregelen op uw verzoek vóór een overeenkomst en/of gerechtvaardigd belang |
| Uitvoeren van een aanvaarde opdracht | Contact- en dossiergegevens | Uitvoering van de overeenkomst |
| Administratie en facturatie | Factuur-, contact- en betaalgegevens | Overeenkomst en/of wettelijke verplichting |
| Reacties van bezoekers tonen op de website | Naam, plaats, onderwerp, tekst, sterren, moment van toestemming | Toestemming |
| Beveiliging en misbruikpreventie | IP-adres, logs, technische gegevens | Gerechtvaardigd belang |
| Spam en misbruik van het reactieformulier tegengaan | IP-adres dat bij een reactie hoort | Gerechtvaardigd belang (spam en misbruik tegengaan) |
| Website-statistieken | Cookie-/gebruiksgegevens | Toestemming waar vereist; in beperkte gevallen een wettelijke cookie-uitzondering |
| Marketingtracking | Cookie- en advertentiegegevens | Toestemming, waar deze verwerking wordt gebruikt |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Administratieve of andere wettelijk vereiste gegevens | Wettelijke verplichting |
Welke grondslag daadwerkelijk geldt, hangt af van de concrete verwerking. Wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang, beoordelen wij of de verwerking noodzakelijk is en of uw privacybelangen niet zwaarder wegen.
Artikel 4
Persoonsgegevens in juridische vragen en dossiers
Juridische dossiers kunnen informatie bevatten over meer personen dan alleen degene die contact met ons opneemt, bijvoorbeeld een verkoper, koper, bestuurder, getuige, deskundige, medewerker of wederpartij. Wij verwerken dergelijke gegevens alleen voor zover dit noodzakelijk en rechtmatig is voor de behandeling, beoordeling, administratie of verdediging van juridische belangen.
Bijzondere of strafrechtelijke persoonsgegevens: documenten kunnen incidenteel gegevens bevatten die onder extra wettelijke bescherming vallen, bijvoorbeeld gezondheidsgegevens of informatie over strafbare feiten. Zulke gegevens verwerken wij uitsluitend wanneer daarvoor naast een AVG-grondslag ook een toepasselijke wettelijke uitzondering of bevoegdheid bestaat en de verwerking noodzakelijk is.
Vermeld geen BSN, volledige kopie van een identiteitsdocument of andere zeer gevoelige gegevens tenzij dit aantoonbaar nodig is en LegalAuto u daar specifiek om vraagt. Waar mogelijk kunnen niet-relevante gegevens worden afgeschermd.
Artikel 5
Website, WordPress, plugins en cookies
LegalAuto.nl draait op WordPress en gebruikt technische componenten voor opmaak, beveiliging, formulieren, databases, vindbaarheid en websitefunctionaliteit. Een technisch systeem kan persoonsgegevens verwerken zonder zelf een advertentie- of trackingtool te zijn.
- WordPress / hosting: technische werking, sessies, beveiliging en serverlogs.
- Elementor: weergave en vormgeving; kan lokale browseropslag gebruiken.
- Advanced Custom Fields (ACF): structuur en beheer van websitecontent en juridische databases.
- Rank Math: SEO- en sitestructuur; het gebruik ervan betekent niet automatisch dat individuele bezoekers worden gevolgd.
- reCAPTCHA / externe embeds: indien gebruikt, kunnen externe aanbieders technische gegevens ontvangen; activering volgt de toepasselijke cookie- en privacyregels.
- Analytics / marketingtools: alleen voor zover feitelijk geactiveerd en met de vereiste grondslag of toestemming.
- Reactieformulier (plug-in LegalAuto Tools): als u een reactie plaatst, slaan wij uw naam, plaats, onderwerp, reactie, eventuele sterren en het moment van uw toestemming op in WordPress. Uw naam, plaats, onderwerp, reactie en sterren zijn voor iedereen zichtbaar, maar pas nadat wij de reactie hebben gecontroleerd en goedgekeurd. Om spam en misbruik tegen te gaan, slaan wij tijdelijk ook uw IP-adres op. Dit IP-adres is niet zichtbaar op de website.
Uw reactie laten weghalen: u kunt uw toestemming altijd intrekken. Wij halen uw reactie dan weg. Geef uw naam, plaats en de pagina waarop uw reactie staat door via de gegevens onder “Vraag over uw persoonsgegevens?”. Wij bewaren geen e-mailadres bij een reactie en zoeken uw reactie daarom op met deze gegevens.
Meer informatie over cookies, categorieën en het wijzigen van uw keuze staat in ons cookiebeleid.
Artikel 6
Uitspraken & ECLI Database
Voor de juridische kennisbank en de rubriek Uitspraken & ECLI kan LegalAuto.nl openbare juridische informatie uit officiële bronnen technisch verzamelen, structureren, indexeren en toegankelijk maken.
Belangrijk onderscheid: deze verwerking van openbare juridische publicaties staat los van het volgen van individuele bezoekers. Openbaar beschikbare informatie is echter niet automatisch vrij van de AVG. Voor zover in openbare bronnen persoonsgegevens voorkomen, beoordelen wij de noodzaak, grondslag, doelbinding en dataminimalisatie van de verwerking.
Wij streven ernaar de publicatiecontext en anonimisering/pseudonimisering van officiële bronnen te respecteren en voegen niet zonder noodzaak aanvullende identificerende persoonsgegevens aan gepubliceerde uitspraken toe.
Artikel 7
Met wie kunnen persoonsgegevens worden gedeeld?
LegalAuto.nl verkoopt persoonsgegevens uit contactaanvragen of juridische dossiers niet aan commerciële partijen voor hun eigen marketing. Gegevens kunnen wel worden gedeeld wanneer dat noodzakelijk en rechtmatig is, bijvoorbeeld met:
- hosting-, e-mail-, IT-, beveiligings- en back-upleveranciers;
- software- en cloudleveranciers die in opdracht van LegalAuto gegevens verwerken;
- betalings- of administratieve dienstverleners, voor zover van toepassing;
- advocaten, juristen, deurwaarders, deskundigen, gerechtelijke instanties of andere partijen wanneer dit nodig is voor een opdracht en daarvoor een geldige basis bestaat;
- overheidsinstanties wanneer LegalAuto wettelijk verplicht is gegevens te verstrekken.
Wanneer een leverancier persoonsgegevens uitsluitend namens LegalAuto verwerkt, worden waar vereist passende verwerkersafspraken gemaakt.
Artikel 8
Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige technologie- of cloudaanbieders kunnen persoonsgegevens buiten de EER verwerken of toegankelijk maken. Wanneer dat gebeurt, beoordelen wij of een geldige doorgiftegrondslag bestaat, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit of passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen, voor zover die in de concrete situatie vereist en geschikt zijn.
Details over een specifieke internationale doorgifte kunnen op verzoek worden verstrekt voor zover de AVG dat vereist en de informatie beschikbaar is.
Artikel 9
Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht, lopende procedure, rechtsvordering of andere gerechtvaardigde reden een langere bewaring noodzakelijk maakt.
| Categorie | Uitgangspunt voor bewaartermijn |
|---|---|
| Contactaanvraag zonder opdracht | Niet langer dan redelijk nodig om de vraag af te handelen en eventuele opvolging te verzorgen; periodieke opschoning. |
| Dossier / dienstverlening | Gedurende de opdracht en daarna zolang dat nodig is voor administratie, wettelijke plichten, klachten of mogelijke rechtsvorderingen. |
| Financiële administratie | Volgens de toepasselijke wettelijke fiscale en administratieve bewaarplichten. |
| Reacties op de website | Zolang de reactie op de website staat, of tot u uw toestemming intrekt. Reacties die wij niet plaatsen, bewaren wij niet langer dan nodig is voor de controle en het tegengaan van misbruik. |
| IP-adres bij een reactie | 90 dagen. Daarna verwijdert de website het IP-adres automatisch. |
| Technische beveiligingslogs | Zo kort mogelijk, passend bij beveiliging, incidentonderzoek en misbruikpreventie. |
| Cookie-/analyticsgegevens | Volgens het cookiebeleid en de instellingen van de daadwerkelijk gebruikte dienst. |
Waar een vaste termijn niet vooraf verantwoord kan worden vastgesteld, hanteren wij criteria zoals noodzaak, wettelijke verplichtingen, verjaring/claims en beveiligingsbehoefte.
Artikel 10
Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?
LegalAuto neemt passende technische en organisatorische maatregelen die zijn afgestemd op de aard van de gegevens, de verwerking en de relevante risico’s. Hierbij kan worden gedacht aan toegangsbeperking, beveiligde verbindingen, updates, back-ups, logging en afspraken met leveranciers.
Geen absolute garantie: geen enkel digitaal systeem is volledig risicoloos. Beveiligingsmaatregelen worden daarom periodiek beoordeeld en waar nodig aangepast.
Artikel 11
Welke privacyrechten heeft u?
Afhankelijk van de situatie heeft u onder de AVG onder meer de volgende rechten:
Recht op inzage
Vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie
Onjuiste of onvolledige persoonsgegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering
Verwijdering vragen wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
Recht op beperking
In bepaalde situaties vragen om tijdelijk minder met uw gegevens te doen.
Recht op dataportabiliteit
In toepasselijke gevallen gegevens in overdraagbare vorm ontvangen.
Recht van bezwaar
Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, bijvoorbeeld op basis van gerechtvaardigd belang.
Toestemming intrekken
Waar verwerking op toestemming rust, kunt u die toestemming intrekken zonder afbreuk aan eerdere rechtmatige verwerking.
Klacht indienen
U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
U kunt een verzoek indienen via info@legalauto.nl. Om te voorkomen dat gegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kunnen wij u vragen uw identiteit op een proportionele manier te bevestigen. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.
Artikel 12
Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
LegalAuto.nl neemt op basis van de in dit privacybeleid beschreven websiteverwerkingen geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten die voor u rechtsgevolgen hebben of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen, tenzij u daar vooraf afzonderlijk en overeenkomstig de AVG over wordt geïnformeerd.
Artikel 13
Gegevens van kinderen
LegalAuto.nl richt de website en juridische dienstverlening niet specifiek op kinderen. Wanneer in een juridisch dossier gegevens van minderjarigen voorkomen, worden deze alleen verwerkt voor zover dit noodzakelijk en rechtmatig is in de context van het betreffende dossier.
Artikel 14
Wijzigingen van dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen wanneer onze dienstverlening, technologie, leveranciers of wet- en regelgeving veranderen. De actuele versie wordt op deze pagina gepubliceerd met de datum van laatste herziening.
Wanneer een wijziging wezenlijke gevolgen heeft voor een verwerking waarvoor aanvullende informatie of nieuwe toestemming vereist is, handelen wij overeenkomstig de toepasselijke privacyregels.
Juridische transparantie
Officiële privacybronnen
Autoriteit Persoonsgegevens — Sjabloon privacyverklaring MKB ↗Praktische structuur voor transparante informatie aan klanten.
Autoriteit Persoonsgegevens — Privacyrechten in de praktijk ↗Over inzage, correctie, verwijdering en andere rechten.
Autoriteit Persoonsgegevens — Verantwoordingsplicht ↗Over doelen, grondslagen, bewaartermijnen, ontvangers en doorgifte.
Autoriteit Persoonsgegevens — Privacywetgeving ↗AVG, UAVG en officiële juridische kaders.
Privacycontact
Vraag over uw persoonsgegevens?
Heeft u een privacyvraag of wilt u een AVG-recht uitoefenen? Neem contact met LegalAuto.nl op. Voor volledige transparantie moeten vóór publicatie de officiële juridische naam, het vestigingsadres en KvK-nummer worden ingevuld.
Contact
Toezichthouder
Autoriteit Persoonsgegevens
U kunt daar een klacht indienen wanneer u meent dat uw persoonsgegevens in strijd met de AVG worden verwerkt.