De zaak in het kort: Waarom de koper geen gelijk kreeg over de VW Polo onderhoudshistorie vervalsing 2025
In deze zaak stond een koper tegenover een autoverkoper. De koper had een tweedehands Volkswagen Polo gekocht, maar ontdekte na de aankoop dat er van alles mis was. Ze beweerde dat het onderhoudsboekje was vervalst, dat de kilometerstand was teruggedraaid en dat de auto een schadeverleden had. Volgens haar voldeed de auto daarom niet aan wat ze mocht verwachten en wilde ze de koopovereenkomst ongedaan maken. De rechter heeft de koper echter in het ongelijk gesteld. Hoe zit dat precies?
De feiten: Wat gebeurde er precies?
De verkoper, een autobedrijf, plaatste een advertentie op Marktplaats voor een rode Volkswagen Polo Hatchback. De kilometerstand was volgens de advertentie net geen 100.000 km. De koper nam contact op, bezocht de verkoper en bekeek de auto. Ze keek in het onderhoudsboekje en haar vriend mat de lakdikte. Ook maakte ze een proefrit. Op basis hiervan kocht ze de auto voor €15.500,-.
Na de aankoop nam de koper contact op met de Duitse garage die in het onderhoudsboekje stond. De garage liet per e-mail weten dat de auto daar nooit was geweest en dat de stempels niet van hen waren. Later ontdekte de koper via een voertuigrapport van Carfax dat de kilometerstand in 2021 al hoger was dan de opgegeven stand, en dat de auto een schadeverleden in Zwitserland had.
Wat eiste de koper?
De koper stapte naar de rechter en eiste dat de koopovereenkomst ongedaan gemaakt zou worden, vanwege de gebreken aan de auto. Ze wilde haar €15.500,- terug en een schadevergoeding. Volgens haar was de auto ‘non-conform’ (voldeed niet aan de afspraken) en was er sprake van bedrog of dwaling, omdat de verkoper cruciale informatie zou hebben achtergehouden.
Het verweer van de verkoper
De verkoper was het er niet mee eens. Zij stelde dat de koper haar ‘onderzoeksplicht’ niet goed had vervuld. De advertentie en de koopovereenkomst bevatten namelijk expliciete waarschuwingen dat de onderhoudshistorie en kilometerstand van de geïmporteerde auto niet geverifieerd konden worden. De koper wist dit en had zelfs korting gekregen. Daarnaast betwistte de verkoper dat de auto onveilig was door het schadeverleden en dat zij van de gebreken afwist voordat de auto werd verkocht.
De beslissing van de rechter
Non-conformiteit: Voldoet de auto aan de verwachtingen?
De rechter keek eerst of de auto non-conform was. Dit betekent dat de auto niet de eigenschappen bezat die de koper mocht verwachten. Maar, zo stelde de rechter, welke eigenschappen je mag verwachten hangt ook af van de informatie die de verkoper heeft gegeven en of je zelf onderzoek hebt gedaan.
De advertentie van de verkoper bevatte duidelijke teksten. Er stond bijvoorbeeld dat de auto uit Zwitserland was geïmporteerd en dat de onderhoudshistorie en stempels NIET geverifieerd waren. Ook stond er: ‘EEN UITGEVOERDE ONDERHOUDSHISTORIE CONFORM ONDERHOUDSBOEK VAN DIT VOERTUIG IS DOOR ONS NIET GEGARANDEERD’. De verkoper adviseerde zelfs om de historie vooraf op te vragen. Op de koopovereenkomst stond ook met de hand geschreven: ‘import! Geen kloppende O.H. History volgens boekje. Klant heeft alles gelezen, begrepen en gecontroleerd alvorens aankoop!’
De koper probeerde aan te tonen dat deze teksten later waren toegevoegd, maar de rechter vond haar bewijzen hiervoor (zoals taalfouten en een scheve tekst) niet sterk genoeg. De rechter ging ervan uit dat deze waarschuwingen duidelijk zichtbaar waren voor de koper.
Door deze waarschuwingen mocht de koper niet verwachten dat de onderhoudshistorie en kilometerstand klopten, tenzij ze zelf nader onderzoek had gedaan. Omdat ze dat niet had gedaan, slaagde haar beroep op non-conformiteit voor deze punten niet.
Wat betreft het schadeverleden, stelde de koper dat de auto hierdoor onveilig was. De rechter wees dit af. Een tweedehands auto is pas non-conform als deze niet meer normaal en veilig gebruikt kan worden. De auto was kort voor de koop nog goedgekeurd door de RDW bij import, wat aangaf dat deze veilig de weg op kon. Meer informatie over dit onderwerp vindt u op onze website.
Bedrog of dwaling: Is de koper misleid?
De koper beriep zich ook op bedrog of dwaling. Dit betekent dat de verkoper haar opzettelijk zou hebben misleid of belangrijke informatie zou hebben verzwegen. Hiervoor is nodig dat de verkoper wist van de gebreken maar deze opzettelijk verzweeg.
De rechter vond dat de koper niet goed kon aantonen dat de verkoper al vóór de koop wist van het schadeverleden. De verkoper had zelf een BPM-rapport opgevraagd waaruit geen schade bleek. Ook wat betreft het onderhoudsboekje en de kilometerstand, had de verkoper in de advertentie juist gemeld dat deze niet gecontroleerd waren, wat betekent dat zij er zelf geen garantie op gaf.
Daarom wees de rechter ook het beroep op bedrog of dwaling af. Daarnaast oordeelde de rechter dat de dwaling voor rekening van de koper kwam, omdat zij haar onderzoeksplicht had geschonden. Als de koper de waarschuwingen in de advertentie serieus had genomen en onderzoek had gedaan, had ze de gebreken eerder kunnen ontdekken.
Conclusie
De koper verloor de zaak. De koopovereenkomst bleef in stand en de koper moest de proceskosten van de verkoper betalen. Deze uitspraak benadrukt hoe belangrijk het is voor consumenten om waarschuwingen van verkopers serieus te nemen en zelf onderzoek te doen bij de aankoop van een tweedehands auto, zeker als de herkomst onduidelijk is.