Gebrekkige auto

Non-conformiteit Volvo C30 uit 2008: Koper wint zaak over ernstige gebreken

Een consument kocht een tweedehands Volvo C30 uit 2008 en ontdekte snel ernstige gebreken, waardoor de auto meerdere keren stilviel. De verkoper weigerde herstel, maar de rechter oordeelde dat de auto niet voldeed aan de verwachtingen. De koopovereenkomst werd ontbonden en de consument kreeg zijn geld terug plus een deel van de gemaakte reparatiekosten.

Uitkomst: Koper heeft gewonne
Rechtbank

Gerechtshof Amsterdam

Datum uitspraak

16 januari 2024

Zaaknummer

200.316.533/01

ECLI

ECLI:NL:GHAMS:2024:86

Onderwerp

Consumentenkoop, non-conformiteit, ontbinding koopovereenkomst

Wetsartikel

Artikel 7:5 lid 1 BW, Artikel 7:17 lid 1, 2, 3 BW, Artikel 7:18 lid 2 BW, Artikel 7:21 lid 6 BW, Artikel 7:22 lid 1 aanhef en onder a BW

Samenvatting in gewone taal

Non-conformiteit Volvo C30: Wanneer een tweedehands auto te veel mankeert

Stel je voor: je koopt een tweedehands auto, een Volvo C30 uit 2008 in dit geval, en binnen anderhalve maand sta je al twee keer met pech langs de weg. Dat is precies wat een koper overkwam, en dit leidde tot een rechtszaak die uiteindelijk bij het Gerechtshof Amsterdam terechtkwam. Deze uitspraak benadrukt belangrijke rechten die je als consument hebt bij de aankoop van een tweedehands auto, met name bij een non-conformiteit Volvo C30 of andere voertuigen.

De zaak: een Volvo C30 vol problemen kort na aankoop

Eind juni 2020 kocht een man een Volvo C30 van bouwjaar 2008 met een kilometerstand van 179.000 km bij een autobedrijf voor € 2.800,-. Kort na de aankoop begon de ellende. Eerst moest het roetfilter gerepareerd worden (door de verkoper, waarvoor de koper € 600 betaalde), daarna bleek de distributieriem aan vervanging toe. Nog erger: de auto viel tot twee keer toe stil op de snelweg door een kapotte koppeling en remsysteem (veroorzaakt door verkeerde olie) en later een defecte dynamo. De koper maakte diverse reparatiekosten, waaronder € 1.230,57 voor het koppelingssysteem, € 431,85 voor de distributieriem en € 337,59 voor de dynamo.

De koper probeerde met de verkoper tot een oplossing te komen, maar die weigerde de gebreken te herstellen. De verkoper stelde dat de auto, gezien zijn leeftijd en prijs, voldeed aan de normale eisen en dat de koper geen extra garantie had afgesloten. Ook beweerde de verkoper dat de koper een proefrit had gemaakt en de auto goed bevonden had. De koper schakelde uiteindelijk DEKRA Automotive in voor een expertise, waaruit nog meer gebreken bleken.

Waarom het Hof de consument gelijk gaf bij de non-conformiteit Volvo C30

De zaak draaide om het principe van ‘non-conformiteit’ bij consumentenkoop. Dat betekent dat een gekocht product, in dit geval een auto, niet voldoet aan wat de koper er redelijkerwijs van mag verwachten. Hoewel het om een tweedehands auto ging van twaalf jaar oud, oordeelde het Hof dat de koper niet hoefde te verwachten dat de auto binnen anderhalve maand onbruikbaar zou worden door zulke ernstige gebreken.

Het Hof baseerde zich op artikel 7:18 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek. Dit artikel zegt dat als een gebrek zich binnen zes maanden na aankoop openbaart, het wordt vermoed al aanwezig te zijn geweest bij de aankoop. De verkoper moet dan bewijzen dat dit niet het geval was. De verkoper kon dit in deze zaak niet voldoende aantonen. De proefrit was volgens het Hof slechts een korte momentopname en zegt weinig over verborgen gebreken die later pas duidelijk worden.

Omdat de verkoper weigerde de gebreken te herstellen, mocht de koper de koopovereenkomst ontbinden. Dit betekent dat de koop ongedaan werd gemaakt. De koper kreeg de koopsom van € 2.800,- terug, plus de gemaakte reparatiekosten voor de koppeling, distributieriem en dynamo, in totaal € 4.800,01. De kosten voor opslag van de auto werden echter afgewezen, omdat niet duidelijk was waarom deze noodzakelijk waren. Voor meer informatie over je rechten bij een gebrekkige aankoop, kun je hier terecht.

Wat betekent deze uitspraak voor jou als consument?

Deze uitspraak is een belangrijke bevestiging van de rechten die je als consument hebt bij de aankoop van een tweedehands auto. Zelfs zonder expliciete garantie mag je verwachten dat een auto veilig en functioneel is voor normaal gebruik, zeker kort na de aankoop. Als ernstige gebreken zich snel na de aankoop openbaren, staat de wet aan jouw kant. Zorg dat je gebreken snel meldt en de verkoper in de gelegenheid stelt deze te herstellen. Weigert de verkoper, dan kan ontbinding van de koopovereenkomst een optie zijn.

Wat speelde er in deze zaak?

Eind juni 2020

Consument koopt een tweedehands Volvo C30 van een autobedrijf voor € 2.800,-.

7 juli 2020

Consument constateert een mankement aan het roetfilter.

8 juli 2020

Verkoper verricht werkzaamheden aan roetfilter, balanceert banden en doet een APK-keuring voor € 600,-.

7 augustus 2020

Consument constateert trillingen aan het stuur, brengt auto naar een garage. Distributieriem blijkt aan vervanging toe (€ 431,85). Dezelfde dag valt auto stil op de snelweg, koppeling en remsysteem defect door verkeerde olie.

10 augustus 2020

Consument informeert verkoper over gebreken en overweegt ontbinding.

13 augustus 2020

Verkoper weigert herstel, stelt dat auto voldeed aan eisen normaal gebruik en er geen garantie was.

26 augustus 2020

DEKRA Automotive stelt een expertiserapport op, waaruit blijkt dat remschrijven, roetfilter, wiellagers en draagarmrubber versleten zijn (€ 598,95 voor rapport).

28 augustus 2020

Auto valt opnieuw stil, dynamo moet vervangen worden (€ 337,95).

1 september 2020

Consument wil de auto toch houden en vraagt € 4.061,- schadevergoeding.

6 oktober 2020

Consument herroept besluit en ontbindt de koopovereenkomst, vraagt € 5.400,- terug.

16 januari 2024

Gerechtshof Amsterdam vernietigt eerdere vonnissen en verklaart de ontbinding van de koopovereenkomst geldig. Consument krijgt € 4.800,01 terug.

Standpunt van de koper

De koper stelde dat de Volvo C30 uit 2008 niet aan de koopovereenkomst voldeed. Binnen anderhalve maand na aankoop openbaarden zich meerdere ernstige gebreken, zoals een defecte distributieriem, koppeling, remsysteem en dynamo. Hierdoor viel de auto tweemaal stil op de snelweg, wat het normaal en veilig gebruik onmogelijk maakte. Ondanks herhaald contact weigerde de verkoper de gebreken te verhelpen. De koper beriep zich op non-conformiteit en eiste ontbinding van de koop en terugbetaling van de koopsom en gemaakte reparatiekosten.

Verweer van de verkoper

De verkoper betoogde dat de auto bij aflevering goed reed en voldeed aan de eisen van normaal gebruik, zeker gezien de leeftijd (12 jaar) en kilometerstand (179.000 km) van de tweedehands auto. De koper had een proefrit gemaakt en de lage prijs weerspiegelde het risico op toekomstige gebreken, temeer omdat er geen extra garantie was afgesloten. Volgens de verkoper waren eventuele gebreken te wijten aan nalatigheid van de koper in onderhoud.

De centrale juridische vraag

Mag een consument de koop van een tweedehands auto ontbinden als deze kort na aankoop ernstige gebreken vertoont die normaal gebruik verhinderen, en de verkoper weigert deze te herstellen?

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Wat is non-conformiteit bij een tweedehands auto?

Non-conformiteit betekent dat de auto die je koopt niet voldoet aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Dit geldt ook voor een tweedehands auto: je mag verwachten dat je er veilig en zonder grote problemen mee kunt rijden, zeker kort na de aankoop.

Wanneer wordt een gebrek vermoed aanwezig te zijn bij aankoop?

Bij consumentenkoop, dus als je als particulier koopt van een bedrijf, wordt een gebrek dat binnen zes maanden na aankoop ontdekt wordt, vermoed al aanwezig te zijn geweest toen je de auto kocht. De verkoper moet dan bewijzen dat dit niet zo was.

Wat zijn mijn rechten als mijn gekochte auto kort na aankoop ernstige gebreken vertoont?

Als de auto niet voldoet aan de overeenkomst (non-conform is), heb je recht op herstel of vervanging. Als de verkoper dit weigert of niet kan, mag je de koopovereenkomst ontbinden en je geld terugvragen. Je kunt ook een vergoeding vragen voor noodzakelijke reparatiekosten die je zelf hebt gemaakt.

Hoe zit het met garantie bij een tweedehands auto?

Zelfs zonder expliciete garantie mag je als consument verwachten dat een auto geschikt is voor normaal gebruik. Een verkoper mag dus niet zomaar zeggen: 'geen garantie, geen verhaal'. De wettelijke non-conformiteitsregels blijven gelden, vooral binnen de eerste zes maanden.

Kan ik alle gemaakte kosten vergoed krijgen bij ontbinding?

Je hebt recht op terugbetaling van de koopsom en vaak ook op noodzakelijke reparatiekosten die je hebt gemaakt om de gebreken te verhelpen, vooral als de verkoper in gebreke bleef. Kosten voor opslag van de auto worden echter niet altijd vergoed, tenzij je goed kunt uitleggen waarom ze echt nodig waren.