Wat is Dagwaarde

De dagwaarde is de marktwaarde van uw auto op het moment van een schade of total loss — wat de auto waard was vlak vóór het incident, niet wat u er ooit voor betaalde.

Wat is Claimrecht

Het claimrecht is uw wettelijk recht om schadevergoeding te vorderen van de aansprakelijke partij. Dit recht moet u tijdig uitoefenen, anders kan verjaring uw vordering blokkeren.

Wat is Consumentenrecht

Consumentenrecht beschermt particuliere kopers in hun relatie met professionele verkopers. Bij de aankoop van een auto van een dealer geniet u als consument wettelijke minimumbescherming.

Wat is Conform

Een goed is conform als het voldoet aan de eigenschappen die de koper redelijkerwijs mocht verwachten. Het tegenovergestelde — non-conformiteit — geeft recht op herstel, vervanging of ontbinding.

Wat is Cataloguswaarde

De cataloguswaarde is de nieuwprijs van een voertuig inclusief BTW en BPM zoals vastgesteld door de fabrikant. Dit bedrag is de basis voor bijtelling en verzekeringsberekeningen.

Wat is Arbitrage

Arbitrage is een alternatieve vorm van geschillenbeslechting waarbij een onafhankelijke arbiter een bindende uitspraak doet, buiten de gewone rechter om.

Wat is Afschrijving

Afschrijving is de waardevermindering van een voertuig door leeftijd en gebruik. Bij schadeclaims wordt afschrijving gebruikt om de dagwaarde of restwaarde te berekenen.

Wat is Advocaat

Een advocaat is een juridisch specialist die u bijstaat bij geschillen, onderhandelingen of gerechtelijke procedures. Voor complexe autorechtszaken is juridische bijstand sterk aanbevolen.

Wat is Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid is de wettelijke verplichting om schade te vergoeden die u aan een ander heeft toegebracht. In het autorecht speelt dit bij ongelukken, gebreken en wanprestatie.

BOVAG-garantie

Een aanvullende garantie van een bij BOVAG aangesloten autobedrijf. Deze staat los van uw wettelijke rechten en biedt vaak extra dekking op reparaties.