Letselschade

Letselschadeclaim verkeersongeval 2017 grotendeels afgewezen: Onvoldoende onderbouwing

1. Een taxichauffeur eiste ruim €380.000 schadevergoeding na een verkeersongeval in 2017, waarvoor ASR aansprakelijkheid erkende. 2. De rechtbank wees het grootste deel van de vordering af omdat de langdurige klachten en de daaruit voortvloeiende schade onvoldoende waren onderbouwd. 3. Alleen een deel van de gemaakte advocaatkosten, zo'n €5.488,65, werd toegekend aan de gedupeerde.

Uitkomst: Vordering koper afgewezen
Rechtbank

Rechtbank Midden-Nederland

Datum uitspraak

14 mei 2025

Zaaknummer

C/16/579405 / HA ZA 24-397

ECLI

ECLI:NL:RBMNE:2025:2253

Onderwerp

Letselschade, schadevergoeding na verkeersongeval

Wetsartikel

Artikel 6:96 lid 2 Burgerlijk Wetboek (BW)

Samenvatting in gewone taal

Wat is er gebeurd? De letselschadeclaim verkeersongeval 2017

Op 3 januari 2017 raakte [eiser], die als taxichauffeur werkte, betrokken bij een verkeersongeval. Zijn auto werd van achteren aangereden. De verzekeraar van de tegenpartij, ASR, erkende direct aansprakelijkheid voor het ongeval. Dit betekent dat ASR in principe bereid was om de schade te vergoeden die direct door het ongeval was ontstaan. Maar de discussie ging over de omvang van die schade.

Waarom de rechtbank de schadevergoeding grotendeels afwees

[eiser] stelde dat hij door het ongeval langdurig last had van nek-, hoofd- en rugpijn, evenals psychische klachten. Hierdoor zou hij niet meer volledig kunnen werken, liep hij studievertraging op en had hij hulp in de huishouding nodig. Hij eiste daarom een enorme schadevergoeding van maar liefst €382.854,02, plus nog eens zo’n €19.000 aan advocaatkosten en €10.000 voor extra leed door de manier waarop de zaak werd behandeld (secundaire victimisatie).

ASR betwistte echter dat de klachten zo lang duurden en tot zulke grote schade leidden. Volgens ASR was er te weinig objectief medisch bewijs dat de klachten langer dan enkele maanden aanhielden en door het ongeval waren veroorzaakt. De rechtbank gaf ASR hierin grotendeels gelijk. De rechter vond dat [eiser] zijn bewering dat hij langer dan enkele maanden klachten had en daardoor beperkt was, onvoldoende had onderbouwd. Zelfs een medisch adviseur die [eiser] zelf had ingeschakeld, kon anderhalf jaar na het ongeval niet met zekerheid zeggen of de klachten direct door het ongeval kwamen. [eiser] had ook geen recente medische informatie of andere bewijzen ingediend die zijn langdurige klachten konden staven, ondanks herhaalde gelegenheden.

Zonder duidelijke medische bewijzen was het ook moeilijk om de gevorderde financiële schade, zoals verlies van inkomen of studievertraging, te onderbouwen. De rechtbank oordeelde dat de gemaakte berekeningen voor deze schadeposten te beperkt of onduidelijk waren.

Wat betekent dit voor toekomstige letselschadeclaims?

Deze zaak benadrukt hoe belangrijk het is om een letselschadeclaim goed te onderbouwen. Het is niet genoeg om te zeggen dat je klachten hebt; je moet ook objectief bewijs leveren, vooral als klachten lang aanhouden. Denk hierbij aan gedetailleerde medische dossiers, bewijzen van gemaakte kosten en een heldere uitleg van hoe de klachten uw leven en werk beïnvloeden. De rechtbank passeerde zelfs een aanbod voor een medisch deskundigenbericht, omdat de basis voor de vordering al niet sterk genoeg was.

Lees meer over dit onderwerp op onze pagina over letselschade en ongevallen.

Alleen een deel advocaatkosten vergoed

Hoewel [eiser] het grootste deel van zijn schadeclaim zag afgewezen, kreeg hij wel een deel van zijn buitengerechtelijke kosten (kosten gemaakt vóór de rechtszaak, zoals advocaatkosten) vergoed. De rechtbank vond dat ASR de zaak niet altijd even snel en netjes had afgehandeld, bijvoorbeeld door het wisselen van dossierbehandelaars en het niet reageren op verzoeken. Daarom oordeelde de rechtbank dat ASR een bedrag van €5.488,65 moest betalen voor de advocaatkosten van [eiser], al werd het door hem gevorderde uurtarief wel gematigd. De vordering voor ‘secundaire victimisatie’ werd echter afgewezen, omdat ook dit onvoldoende was onderbouwd met concrete bewijzen van extra leed.

Wat speelde er in deze zaak?

3 januari 2017

Verkeersongeval waarbij [eiser] betrokken raakt als taxichauffeur.

10 januari 2017

[eiser] stelt ASR aansprakelijk voor de schade. ASR erkent aansprakelijkheid.

April/Oktober 2018

Medische adviezen van [onderneming 1] (voor ASR) en 29 mei 2018 (voor [eiser]) over het letsel.

September 2020

Mr. M. Yavuzyigitoglu treedt op als belangenbehartiger van [eiser].

Oktober 2022

Gesprek tussen [eiser] en onderzoeker van [onderneming 5], waarin [eiser] aangeeft fulltime te werken.

25 mei 2023

Driegesprek geïnitieerd door ASR.

7 januari 2025

Mondelinge behandeling bij de rechtbank.

14 mei 2025

Vonnis uitgesproken door de rechtbank Midden-Nederland.

Standpunt van de koper

[eiser] stelt dat hij als gevolg van het ongeval in 2017 langdurig nek-, rug- en psychische klachten heeft opgelopen. Hierdoor heeft hij veel schade geleden, zoals verlies van inkomen als taxichauffeur, studievertraging en huishoudelijke hulp. Hij eist een schadevergoeding van €382.854,02 plus kosten. Ook stelt hij dat ASR onrechtmatig heeft gehandeld bij de schadeafwikkeling (secundaire victimisatie), wat tot extra stress leidde.

Verweer van de verkoper

ASR erkent wel aansprakelijkheid voor het ongeval, maar betwist de omvang en duur van de klachten en de daaruit voortvloeiende schade. Volgens ASR zijn de klachten hooguit tijdelijk geweest en is de door [eiser] gevorderde schade onvoldoende onderbouwd met objectieve medische gegevens. ASR heeft al €9.000 betaald en meent geen verdere schadevergoeding te hoeven betalen. ASR betwist de secundaire victimisatie en de hoogte van de advocaatkosten.

De centrale juridische vraag

Kan een slachtoffer van een verkeersongeval een grote letselschadeclaim succesvol onderbouwen als er geen medische bewijzen zijn voor langdurige klachten en beperkingen?

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Waarom werd de letselschadeclaim afgewezen?

De claim werd grotendeels afgewezen omdat [eiser] niet voldoende kon bewijzen dat zijn klachten langer duurden dan enkele maanden na het ongeval en dat deze klachten tot concrete beperkingen en schade hadden geleid.

Wat betekent 'onvoldoende onderbouwd'?

Dit betekent dat er niet genoeg bewijzen, zoals medische rapporten of duidelijke overzichten van financiële schade, waren om de rechtbank te overtuigen van de omvang en het verband tussen het ongeval en de schade.

Wat is secundaire victimisatie?

Dit houdt in dat het slachtoffer extra leed of schade ervaart door de manier waarop de verzekeraar de schadeafwikkeling aanpakt, bijvoorbeeld door langzame reacties of betwistingen die onnodig stress veroorzaken.

Heeft de gedupeerde nog iets gekregen?

Ja, hoewel de grote schadeclaim werd afgewezen, kende de rechtbank wel een deel van de gemaakte advocaatkosten toe, namelijk €5.488,65.

Hoe belangrijk is medische informatie bij letselschade?

Medische informatie is cruciaal. Zonder duidelijke rapporten van artsen over uw klachten en de oorzaak daarvan, is het heel moeilijk om langdurige letselschade en de relatie met een ongeval te bewijzen.